คู่มือการใช้งาน

เริ่มใช้งาน SignBoard ใน 5 ขั้นตอน

ตั้งแต่สมัครสมาชิก จนโฆษณาขึ้นจอจริง — ทำตามทีละขั้น ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที

ไปแดชบอร์ด
สารบัญ

1. เริ่มต้นใช้งานสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ

2. เพิ่มจอแสดงผลด้วย QR Codeเชื่อมทีวีเข้ากับบัญชีผ่านแอปมือถือ

3. อัปโหลดสื่อโฆษณาเพิ่มรูปภาพและวิดีโอเข้าคลัง

4. สร้างกำหนดการจัดชุดสื่อและลำดับการเล่น

5. มอบหมายและติดตามผลสั่งให้จอเริ่มแสดงผล

ขั้นตอนที่ 1
เริ่มต้นใช้งาน

สมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ

  1. 1

    สมัครสมาชิกด้วยอีเมล หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ได้ทันที

  2. 2

    ยืนยันอีเมลตามลิงก์ที่ระบบส่งให้ แล้วเข้าสู่ระบบ

  3. 3

    เข้าหน้า "แดชบอร์ด" เพื่อดูภาพรวมทั้งหมด — จำนวนจอ พื้นที่ที่ใช้ และกำหนดการที่กำลังแสดง

    เว็บไซต์นี้ใช้จัดการกำหนดการ เลือก/อัปโหลดสื่อ และมอบหมายให้จอ ส่วนการเพิ่มจอทำผ่านแอปมือถือ (ดูขั้นตอนที่ 2) · ลืมรหัสผ่าน? กด "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 2
เพิ่มจอแสดงผลด้วย QR Code

เชื่อมทีวีเข้ากับบัญชีผ่านแอปมือถือ

  1. 1

    ติดตั้งแอป SignBoard บนมือถือของคุณ (App Store หรือ Google Play)

  2. 2

    ติดตั้งแอป SignBoard TV บนทีวีหรือกล่อง Android TV แล้วเปิดขึ้นมา จะเห็น QR Code แสดงบนจอทีวี

  3. 3

    เปิดแอปบนมือถือ กดปุ่มเพิ่มอุปกรณ์ แล้วสแกน QR Code ที่ทีวี เพื่อผูกจอเข้ากับบัญชีของคุณ

    ตั้งชื่อจอให้จำง่าย เช่น "หน้าร้าน" หรือ "โซนอาหาร" จะหาง่ายกว่าตอนมีหลายจอ

  4. 4

    เมื่อจับคู่สำเร็จ จอจะขึ้นในหน้าจอหลัก และพร้อมรับกำหนดการจากเว็บทันที

ขั้นตอนที่ 3
อัปโหลดสื่อโฆษณา

เพิ่มรูปภาพและวิดีโอเข้าคลัง

  1. 1

    ไปที่เมนู "เพิ่มรูป & วิดีโอ" แล้วลากไฟล์มาวาง หรือคลิกเพื่อเลือกไฟล์

  2. 2

    อัปโหลดได้สูงสุด 3 ไฟล์ต่อครั้ง — รองรับไฟล์ภาพทุกชนิด และวิดีโอ .mp4 ขนาดไม่เกิน 120 MB

    ถ้าวิดีโอใหญ่เกิน 120 MB ให้บีบอัดก่อน — ระบบรองรับเฉพาะ .mp4 เท่านั้น ไฟล์ .mov หรือ .avi ต้องแปลงก่อนอัปโหลด

  3. 3

    ไฟล์ที่อัปโหลดแล้วจะอยู่ใน "คลังสื่อ" นำกลับมาใช้ซ้ำได้ ไม่ต้องอัปโหลดใหม่ทุกครั้ง

  4. 4

    พื้นที่จัดเก็บขึ้นกับแพ็กเกจของคุณ — ดูปริมาณที่ใช้ไปได้ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 4
สร้างกำหนดการ

จัดชุดสื่อและลำดับการเล่น

  1. 1

    ใช้เมนู "Easy Steps" ระบบจะพาทำทีละขั้น 3 ขั้นตอน

    ครั้งแรกที่เข้า จะมีทัวร์แนะนำเด้งขึ้นมาเอง — ถ้าปิดไปแล้วอยากดูอีก กดปุ่ม ? มุมขวาบนได้ตลอด

  2. 2

    ขั้นที่ 1 "มอบหมายกำหนดการ" — ตั้งชื่อ เลือกช่วงวันที่ และเลือกจอที่จะให้แสดง (เลือกได้หลายจอ)

  3. 3

    ขั้นที่ 2 "จัดการสื่อโฆษณา" — เลือกแนวจอ (แนวนอน/แนวตั้ง) แล้วอัปโหลดไฟล์ใหม่ หรือหยิบจากคลังสื่อ

  4. 4

    ขั้นที่ 3 "สรุปรายการ" — ลากสลับลำดับการเล่นได้ กด "ดูตัวอย่าง" เพื่อจำลองก่อนบันทึก

    เลือกแนวจอให้ตรงกับการติดตั้งจริง ไม่งั้นภาพจะถูกครอบตัดหรือมีขอบดำ

ขั้นตอนที่ 5
มอบหมายและติดตามผล

สั่งให้จอเริ่มแสดงผล

  1. 1

    ไปที่เมนู "มอบหมายกำหนดการ" เพื่อจับคู่กำหนดการที่สร้างไว้กับจอที่ต้องการ

  2. 2

    จอจะดึงเนื้อหาใหม่ไปแสดงโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องไปกดอะไรที่ทีวี

  3. 3

    ดูกำหนดการทั้งหมดได้ที่เมนู "กำหนดการโฆษณา" — แก้ไข ลบ หรือดูตัวอย่างย้อนหลังได้

    ถ้าจอยังไม่อัปเดต ให้เช็คว่าทีวีต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ และแอปเปิดค้างไว้

คำถามที่พบบ่อย

ปัญหาที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด

ระบบรองรับวิดีโอขนาดไม่เกิน 120 MB และต้องเป็นไฟล์ .mp4 เท่านั้น หากไฟล์ใหญ่เกินให้บีบอัดก่อน หรือแบ่งเป็นคลิปสั้นลง

อัปโหลดได้สูงสุด 3 ไฟล์ต่อครั้ง เพื่อให้การอัปโหลดเสถียร หากมีไฟล์เยอะให้ทยอยอัปโหลดเป็นรอบ ๆ ไฟล์เดิมจะยังอยู่ในคลังสื่อ

ตรวจสอบ 3 อย่าง คือ ทีวีต่ออินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่ · แอป SignBoard TV บนทีวีเปิดค้างอยู่หรือไม่ · และได้มอบหมายกำหนดการให้จอนั้นแล้วหรือยัง (เมนู "มอบหมายกำหนดการ")

การเพิ่มจอทำผ่านแอปมือถือ SignBoard โดยสแกน QR Code ที่แสดงบนทีวี (ดูขั้นตอนที่ 2) ส่วนเว็บไซต์มีหน้าที่จัดการกำหนดการ เลือก/อัปโหลดสื่อ และมอบหมายให้จอที่จับคู่ไว้แล้ว

ตอนนี้กำหนดได้เป็นรายวัน (เลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด) การระบุเวลาเป็นชั่วโมง-นาทีอยู่ระหว่างพัฒนา

เกิดจากแนวจอไม่ตรงกับไฟล์ ถ้าติดตั้งจอแนวนอนให้เลือก "แนวนอน (16:9)" และใช้ไฟล์ 1920x1080 px ส่วนจอแนวตั้งให้เลือก "แนวตั้ง (9:16)" และใช้ไฟล์ 1080x1920 px

กู้คืนได้ภายใน 7 วันหลังลบ โดยเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดิม ระบบจะถามยืนยันการกู้คืนให้ หากเกิน 7 วันข้อมูลจะถูกลบถาวร

ดูพื้นที่ที่ใช้ไปได้ที่มุมขวาบนของทุกหน้า ส่วนการเปลี่ยนแพ็กเกจไปที่หน้าแพ็กเกจและราคา


ยังติดปัญหาอยู่?

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ — ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง

ส่งข้อความถึงเรา